Politique d’expédition

ZONES DE LIVRAISON

Le service d'envoi de box couvre uniquement la zone géographique déterminée à l'Article 10 « LIVRAISON » des CGV, c'est-à-dire la France métropolitaine et la Corse.

 

MODALITÉS DE LIVRAISON - BOX PAR ABONNEMENT

Les Box seront livrées aux Clients à l'adresse renseignée dans le formulaire rempli par le Client lors de l'inscription. En cas de changement d'adresse, il appartient au Client de le notifier au moins quinze jours avant le début du cycle concerné en envoyant un mail à contact@lacoccinellecurieuse.fr

Dans le cas où le colis serait renvoyé à la Société, une seconde livraison sera effectuée. Si le colis est de nouveau renvoyé à l'expéditeur il n'y aura pas de nouvelle expédition.

 

MOYENS DE LIVRAISON

Les box sont envoyées via MONDIAL RELAY. Ce mode de livraison garantit au Client la livraison de son colis dans les 3 à 5 jours (ouvrables) suivant l'expédition. 

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

La 1ère box est expédiée dans les 72h suivant l'achat. Les box suivantes sont expédiées ensuite tous les 2 mois, entre le 15 et le 20 du mois, dans la limite des stocks disponibles.

Après expéditions, les délais de livraison sont de trois jours à cinq jours (ouvrables) pour la France métropolitaine. Ce délai peut être rallongé de quelques jours en période de soldes ou de toute autre opération spéciale.